Des Points à convertir en service d’accompagnement, en cas de coup dur
En réalisant des actions de prévention, vous cumulez des points de Solidarité. En cas de coup dur*, vous pouvez les convertir en services d’accompagnement, pour vous et votre famille.
Pensez à bien « déclarer » vos actions !
Pour que vos Points de Solidarité soient enregistrés, il faut « déclarer » chaque action de prévention que vous réalisez dans votre espace personnel TVB.
Bon à savoir : vous bénéficiez aussi de Points de Solidarité en faisant certaines actions de prévention de l’Assurance Maladie 1 et des formations professionnelles 2 traitant de la prévention.
* Pour le salarié : arrêt de travail continu > 6 mois, Affection longue durée (ALD), invalidité, inaptitude à la conduite pour raison médicale, décès. Pour le conjoint ou enfant(s) : Affection longue durée (ALD), situation de handicap, décès de son conjoint ou enfant(s).
Quelques exemples de services d’accompagnement
Ergothérapeute à domicile
Déplacement d’un proche à domicile
Soutien psychologique
Activité physique adaptée
Comment déclarer une action de prévention ?
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Rendez-vous dans votre compte client particulier Carcept Prev en vous identifiant sur particuliers.carcept-prev.fr. Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez le créer en quelques clics avec vos identifiants France Connect.
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Une fois identifié dans votre compte client Carcept Prev, cliquez sur le logo Transportez-Vous Bien pour accéder à votre espace TVB. Sélectionnez ensuite la rubrique « Actions de prévention » pour vous rendre dans le catalogue des actions de prévention.
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Pour déclarer une action, cliquez sur l’action concernée (par exemple le bilan prévention santé) puis sur « Je déclare cette action ».
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Remplissez le formulaire et joignez les pièces justificatives demandées. Puis validez en cliquant sur « J’envoie ma déclaration ».
Comment bénéficier d’un service d’accompagnement ?
- Rendez-vous sur votre espace client Particulier sur particuliers.carcept-prev.fr et suivez la même procédure indiquée juste au dessus .
- Dans votre espace personnel TVB, sélectionnez la rubrique « Services en cas de coup dur » puis « Catalogue des services».
- Sélectionnez le service voulu puis cliquez sur « Je demande ce service » et suivez les instructions.
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QUESTIONS SUR LE PROGRAMME
Transportez-vous bien
Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 – Appel non surtaxé
AIDE ESPACE CLIENT CARCEPT PREV
Création de votre compte, connexion, etc.
Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 – Appel non surtaxé
(1) Consultation chez votre médecin généraliste, Dépistage cancer, Tabac Info Service, suivi Diabète (programme Sofia)…
(2) FIMO, FCO, SST, ADR…
