Transportez-Vous Bien, le programme de prévention des salariés du Transport s’enrichit d’un service dédié aux salariés aidants familiaux : un accompagnement individuel par un expert « le care manager ».
Pour découvrir ce nouveau service, suivez le replay du webinaire dédié avec l’intervention de Guillaume Staud, co-fondateur de Prev&Care et Solange Sankara, chargée de développement Services Santé QVT chez Carcept Prev.
Webinaire “Accompagner les salariés aidants familiaux”
La situation des salariés aidants en France
La Journée nationale des aidants qui a lieu chaque année le 6 octobre met en lumière la contribution apportée par les aidants familiaux et les difficultés qu’ils rencontrent au quotidien dans l’aide qu’ils apportent à leur proche, parent, conjoint ou enfant fragilisé par la maladie, le handicap ou l’âge.
Quelques chiffres clés
8 salariés aidants sur 10 sont impactés dans leur travail au quotidien : rendez-vous médicaux, documents administratifs et financiers…1
14 millions d’aidants en France dont 20% en entreprise2
70% ne se déclarent pas à leur employeur 3
90% des aidants évoquent stress, anxiété, fatigue et troubles psychologiques4
75% des aidants déclarent que leur activité d’aidants a un impact négatif sur leur vie professionnelle4
40% des salariés aidants sont en dépression5
1Etude Olystic 2020 – 2BPCE L’Observatoire 2021 et Etude Cabinet Mercer 2019 –3Baromètre Cabinet Occurrence et La Mutuelle Générale 2021 – 4Etude OpinionWay pour France Alzheimer 2016 – 5 Etude Dress 2021
C’est pourquoi, Transportez-Vous Bien a souhaité apporter une solution clé en main aux salariés du transport aidants familiaux avec ce service personnalisé de « Care manager » proposé par Prev&Care, première plateforme de Prévention et de Care management dédiée aux aidants familiaux.
Qu’est-ce qu’un “Care manager ?
Un Care Manager est un expert des questions sociales et familiales qui va suivre le salarié aidant pendant 24 mois pour l’accompagner dans la recherche et mise en œuvre de solutions pour lui et son aidé.
Quelles sont ces missions ?
1. Evaluation de la situation
Lors d’un entretien d’une heure, le Care Manager dédié écoute et pose des questions afin de faire une évaluation multidimensionnelle des besoins de l’aidant et de ceux de ses proches.
2. Définition du plan d’aide
Dans les 24 heures, un plan d’aide est envoyé avec une proposition d’accompagnement et des recommandations personnalisées.
3. Mise en œuvre
Le Care Manager contacte les prestataires de proximité, coordonne leurs interventions et guide l’aidant dans la mise en place des différentes aides financières (APA, PCH, ARDH, etc.).
4. Suivi de la qualité des services
Le Care Manager assure un suivi opérationnel pendant 4 semaines dès le lancement des interventions en lien avec les différents prestataires pour s’assurer du bon lancement et déroulement des prestations.
Comment accéder au service de « Care management » ?
Une plateforme web sécurisée permet d’être en relation directement avec son care manager et de suivre ses demandes. Elle met également à disposition des fiches pratiques, des tutos et autres ressources pour accompagner les aidants.
L’accès direct à la plateforme Prev&Care se fait par l’espace personnel TVB au sein de l’espace client Carcept Prev.
